退款政策

商品決済完了後のキャンセルはお受けいたしかねます。
配送完了後、商品に瑕疵や品違い等があった場合のみ製品の交換対応をさせていただきますので、お手数ですが製品到着後7日以内にお問い合わせ窓口 (info@hlab-cosme.com) までご連絡いただきますようお願いいたします。

但し、下記の場合は、破損・汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
・開封された商品（封印シール、化粧箱を含む）
・1度でもご使用になられた商品
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品